10 gennaio 2018

10.1.18

Le prime bacchettate del 2018

Solo 10 giorni dall'inizio del 2018 per scoprire che a Roma, per la comunicazione di infoatac non è cambiato nulla, solo 10 giorni per certificare "anno nuovo, infoatac vecchia". Ed ecco che il 10 gennaio 2018, dopo un'assenza di ben 20 giorni, tornano le bacchettate ignoranti degli addetti infoatac.


La prima bacchettata dell'anno va a Luca e il problema mai risolto della lunga attesa dell'utente mentre le vetture guaste vanno e vengono dal deposito. Il suo elegante augurio circa un asteroide scatena le ire del poco elegante addetto che con un "moderati" toglie ogni dubbio circa l'innata cialtronaggine.


Passano pochi minuti ed arriva la seconda bacchettata:


il problema questa volta è il protrarsi
dell'attesa, una seconda protesta elegante, 
una seconda bacchettata ignorante...


Ma quel che è più grave è che 
nel frattempo chi ha bisogno di info...


...è costretto ad aspettare i "moderati" degli addetti...


E per la serie 'non c'è due senza tre'...


...ecco il terzo invito della giornata a moderarsi:
tempo sprecato per verifiche e/o assistenza ad altri utenti.

Insomma: infoatac così com'è andrebbe chiusa
e gli addetti andrebbero mandati a zappare la terra.

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10.1.18

Date da destinarsi


Continua la saga delle informazioni imprecise degli addetti dell'infoatac.


In questa puntata Andrea chiede se il 5 dicembre ci sarà sciopero. L'addetto lo informa che la data è 'da destinarsi' sebbene ormai tutte le testate giornalistiche abbiano spiegato perchè lo sciopero è stato rimandato ma soprattutto qual è la nuova data dello sciopero:


...che non sia 'un caso' ce lo conferma un altro tweet dello stesso giorno...


Evidentemente per l'addetto cialtrone dell'infoatac non è una notizia degna di essere data o ancora peggio, gli alti ranghi che dirigono l'ufficio comunicazione hanno deciso che la nuova data dello sciopero debba rimanere 'top secret'...un segreto di pulcinella!
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9 gennaio 2018

9.1.18

Annunci incoerenti.

Continua la saga dei proclami a cazzo di cane da parte dell'infoatac.


Esempio piú eclatante è quello del proclama degli orari del 26 Dicembre:
la roma lido segue orario festivo


Peccato che, a quanto pare, l'orario festivo non coincida esattamente con quello indicato nel link dell'infoatac...


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9.1.18

Aap ufficiali


Puntata all'insegna delle informazioni date a cazzo di cane.


Francesco è l'ennesimo utente che si lamenta del fatto che sull'app non vengano segnati dei tram che invece sono in servizio. La risposta che ci si aspettava dall'addetto dell'infoatac è il link all'applicazione ufficiale in quanto all'ufficio comunicazione dell'atac è in voga il famoso 'falso mito' che solo l'applicazione ufficiale è attendibile. L'AAP ufficiale (l'addetto precipitoso voleva scrivere app), che si chiama 'viaggiaconatac', non si trova al sito viaggiacon.atac.roma.it (quello che l'addetto indica al povero utente) ma in una delle pagine del portale atac. Sebbene nemmeno la pagina del portale sia ottimizzata per cellulare, era quella che l'addetto avrebbe dovuto fornire all'utente.


Non contento della cialtronata appena compiuta l'addetto dà all'utente l'indirizzo della pagina principale del portale ATAC (anch'essa non ottimizzata per dispositivi portatili come cellulari e tablet) in cui l'utente può usufruire della funzione di ricerca dei 'tempi di attesa' su cui l'app ufficiale dovrebbe basarsi.
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