Oggi vi diamo una buona notizia riguardo all'infoatac.
Quasi sicuramente si tratta di un errore, ma noi preferiamo annoverarla come un cambiamento radicale di comportamento da parte dell'infoatac, un cambiamento sperato ma poco probabile.
La buona notizia riguarda Fabio Poleggi che twitta una parolaccia a proposito di un vistoso ritardo della linea 980. Il miracolo inaspettato è la risposta da parte dell'infoatac con i tempi di attesa, una seconda risposta con le scuse e nessun invito alla moderazione! Dovrebbe essere (finalmente) un alto standard di comunicazione, ma probabilmente si tratta di una disattenzione da parte dell'addetto infoatac che non ha notato la parolaccia.