Mancata attenzione nella lettura del messaggio, svogliataggine nel cercare una risposta appropriata, sono tutti sinonimi che riassumono l'incompetenza che infoatac ogni giorno eroga generosamente all'utenza
Nel caso in esame in questa puntata abbiamo una persona che vaga per gli ingressi della metro Vittorio Emanuele senza trovare uno straccio di cartello che indichi quale sia l'ingresso aperto. La segnalazione arriva all'infoatac che risponde cialtronescamente. La domanda era "perchè non mettete i cartelli?" la risposta è stata un redirect ad una pagina internet.