6 ottobre 2018

6.10.18

Difetto di competenze...

...parliamo adesso di competenze e scompetenze ATAC/infoatac.


Capita spesso che l'utenza segnali sporcizia presso le fermate degli autobus e della Metro; è ovvio che in base al posto la pulizia può essere o non essere competenza di ATAC...


...quel che ci chiediamo noi (e vi chiediamo a voi) è se sia giusto che un addetto alla comunicazione di atac si "liberi" dell'utente con la scusa "non ci compete" o, ancor peggio, non risponda proprio.


Sembra quasi che addetto e società stessa (ATAC) vivano in un mondo a parte, dove le altre municipalizzate (tipo AMA, che cura la pulizia delle strade) non esistano...


...ci chiediamo se non dovrebbe invece esserci un canale preferenziale da infoatac verso AMA per intervenire tempestivamente a ristabilire il decoro, a prescindere dalle competenze.

Anche questa volta tocca a voi il verdetto finale.
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