31 ottobre 2018

31.10.18

No-Info Atac

Ennesimo madornale errore dell'addetto dell'infoatac di turno.


La questione è sempre la stessa: comunicare l'informazione "nessun bus in arrivo" che, per l'utente, è la peggiore notizia che si possa dare. Non è la prima volta che raccomandiamo agli addetti dell'infoatac

  • di mettersi a disposizione per proporre percorsi alternativi
  • di verificare l'informazione
  • di chiamare la sala operativa, visto che spesso i sistemi informativi non sono attendibili

Nulla di tutto questo è accaduto ma, grazie ad un sollecito, fortunatamente il bus richiesto si è materializzato.
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