La storia ha inizio non con il classico "c'era una volta" ma con una utente che da 25 minuti attende al capolinea che l'autista si decida a partire
La favola raccontata dall'addetto parla di fantastiche sale operative che dispongono di partenze anticipate per cercare di rendere all'utenza un servizio decente. Peccato che la realtà è diversa:
parla di autisti indisciplinati e di utenti che organizzano una mezza rivolta vista l'attesa prolungata (a motore acceso) al capolinea...
...la triste conclusione è il modello preaccartocciato che verrà prontamente cestinato dagli uffici atac lasciando impunito l'autista.