Ennesima dimostrazione di mancanza di serietà da parte dell'infoatac, incapace di fornire un servizio decente.
Capita dunque che Emanuela segnali una fermata priva di informazioni: non si capisce quali linee passino dalla fermata perchè qualcuno (o la mancanza di manutenzione) ha portato via i bandoni con i percorsi.
L'infoatac risponde anzitutto con un 'grazie, giriamo all'ufficio competente (al ripristino). A questo punto fa la cosa più cialtrona che un addetto incapace sia in grado di fare: CHIEDE ALL'UTENTE QUALI SONO LE LINEE CHE PASSANO DA QUELLA FERMATA, o meglio, chiede quale sia la linea che occorre a Emanuela. Eppure dal nome della fermata, visibile chiaramente nella foto, (casilina/salicella) l'addetto avrebbe potuto ricavare il codice fermata e snocciolare i tempi di attesa delle varie linee.
Non ci stupisce che Emanuela ironizzi con un "dovrei chiedervelo ioi a voi".