Cartoni animati infoatac.

Apriamo questa puntata dedicata all'infoatac con la sigla giusta:

Passiamo dunque ai fatti: mattinata del 2 ottobre, problemi di attese lunghe per la 022, l'utente chiede informazioni (ore 11.09) e 5 minuti dopo arriva una risposta

Ma lo show è appena iniziato: alle 11.20 a chi rivolgersi e l'infoatac risponde 'a noi' (ore 11.24).

Un secondo addetto dell'infoatac (supponiamo, altrimenti più che show ci sarebbe bisogno di un buon psichiatra) interviene inaspettatamente con un aggiornamento (ore 11.11):

la risposta singolare è 'linea non di nostra competenza'. Ma non finisce qui. Alle 11.24, dopo l'ennesima richiesta dell'utente per sapere a chi rivolgersi per la linea in questione (ore 11.20), l'infoatac risponde nuovamente 'rivolgiti a noi':

Applausi per l'infoatac.

Sipario.

Continua...

Istruzioni approssimate

@pebblesrubble protagonista di questa puntata carica di pressapochismo.

L'utente chiede all'infoatac come raggiungere la stazione di Ostia Antica fornendo il nome della strada di partenza.

L'addetto ATAC, piuttosto che fornire informazioni dettagliate su quale sia il percorso per raggiungere la fermata più vicina si limita a dire solo nome fermata e numero di linea, puntualizzando che si tratta di Roma Tpl e che dunque non fornirà altre informazioni.

Ma tornamo al percorso: il nostro addetto, che non usa google maps, dopo aver parlato con Topo Gigio consiglia una fermata che nella foto seguente non c'è perchè...è più lontana!

...non solo si tratta di una fermata più lontana e più difficoltosa da raggiungere, ma non tiene conto dell'altezza a cui l'utente si trova (il nostro addetto incompetente non s'è nemmeno curato di chiederlo):

Continua...

Ha stato il vandalo (etc, etc)

Ennesima dimostrazione della presenza di elementi in ATAC incapaci di mettere in fila 4 parole in italiano. Ma vediamone le evoluzioni linguistiche:

Il 9 ottobre il servizio sulla Roma Lido (regolare) sarebbe rallentato a causa della mancanza di treni; nelle note leggiamo invece che il servizio rallentato è causa (e non effetto) della mancanza di due treni, cioè mancano 2 treni perchè il servizio è rallentato e non il contrario.

Si potrebbe pensare ad una 'svista', peccato che l'infoatac ripete ben 2 volte che le cancellazioni causano la mancanza di treni (e non a causa)...

...abbiamo poi una virgola di troppo...

...una preposizione articolata smarrita (partita alle ore 9.20 circa)...

...delle virgole (o punti esclamativi) che si sono smarrite dopo il buongiorno...

...e in fine un putpurrì di punteggiatura perduta

L'impiego nei campi e in generale in agricoltura sarebbe la cosa più opportuna da fare.

Continua...

Il puzzle degli oggetti perduti.

@3anto in questa puntata ci permette di spiegare l'enorme casino che ha combinato l'ATAC sul problema degli oggetti smarriti.

Tutto inizia quando Antonella chiede all'infoatac come fare a recuperare una borsa e un libro smarriti alla stazione metro B di Laurentina. La risposta dell'infoata è un numero...errato.

Termpo fa infatti siamo 'inciampati' per caso nella carta dei servizi ATAC e, per prendere sonno la sera, abbiamo voluto leggerlo fino in fondo. Tra i tanti, corposi, capitoli di questo opuscoletto c'è proprio la sezione oggetti smarriti, consultabile anche in una pagina apposita di questo blog

Iniziamo da TRAM, BUS e mezzi di superficie: l'ufficio oggetti smarriti è quello della polizia municipale, si trova sulla Circonvallazione Ostiense (metro B Garbatella) e il numero per contattarli è lo 06 67693214, che l'infoatac ha fornito all'utente. Tralasciamo orari e spiegazioni su tariffe e magheggi da fare per rientrare in possesso degli oggetti persi che sono riusciti ad arrivare intatti a questo ufficio.

Passiamo alla Metro B-B1 e Roma-Lido: l'ufficio oggetti smarriti si trova nella stazione di Porta San Paolo (metro B piramide), al binario uno e ovviamente ha numero di telefono e orari diversi dal precedente ufficio. Era questo l'ufficio a cui Antonella avrebbe dovuto rivolgersi e non quello indicato dall'infoatac.

Poi c'è la Metro A, il cui ufficio oggetti smarriti si trova alla stazione (metro A) di Giulio Agricola, con ulteriori orari e numeri di telefono diversi dai precedenti uffici.

E ancora la Roma-Giardinetti con il capostazione a Centocelle, la Roma-Viterbo  con l'ufficio in piazzale flaminio e, dulcis in fundo, il Trambus Open, per i turisti che girano la capitale, con punto di ritrovo a piazza dei Cinquecento (stazione Termini).

Continua...