26 ottobre 2017

26.10.17

Posizioni indifendibili

Ritorniamo su una delle tante giornate di sciopero dei mezzi ATAC per parlare dell'ennesimo episodio di cialtronaggine degli addetti dell'infoatac:


Elyna scopre solo dopo essere arrivata in stazione che due treni della tratta roma-viterbo sono stati soppressi; l'infoatac risponde prontamente con link alla pagina 'aggiornamenti in tempo reale' che ormai, essendo stata aggiornata, non riporta più la 'notizia'.


Ma la cosa più grave che l'utente contesta è il fatto che fosse stato comunicato sulla pagina la soppressione di solo uno dei due treni. Ennesima magra figura dell'infoatac che dopo la risposta dell'utente non ha avuto il coraggio di aggiungere altro, ennesima dimostrazione di come ATAC gestisca a caxxo di cane la comunicazione con l'utenza.
Condividi: