Alle 8.45 giunge all'infoatac la sonora protesta di Sara, indignata per il fatto che solo via twitter si legga che ci sono problemi sulla la metro B/B1 mentre la pagina degli aggiornamenti in tempo reale del sito ATAC riporta 'regolare'
Logiche le considerazioni conseguenti la risposta dell'infoatac: la cialtroneria dimostrata nella (mancata) comunicazione si presta bene agli insulti da parte dell'utenza.
Non parliamo infatti di ritardi 'di qualche minuto' nell'aggiornamento della pagina ma di un problema che già alle 7.56 (un'ora prima) era abbastanza evidente, come dimostrano le segnalazioni dell'utenza: