Ennesimo scivolone comunicativo dell'infoatac, incapace di scrivere quattro parole decenti e comprensibili.
Mattina del 4 Febbraio 2020: la ferrovia Roma-Laziali (quella che alcuni chiamano Termini-Giardinetti) viene chiusa al pubblico per mancanza di personale. Numerose le proteste all'infoatac, numerosi i blocchi (ingiustificati) dell'infoatac ai danni degli utenti infuriati. Ma la cosa più importante è la mancanza informazioni precise da parte dell'ufficio comunicazioni dell'azienda.
Esempio eclatante è la risposta a carlo che ciede se nel pomeriggio sarà riaperta la linea. La risposta è "info e aggiornamenti qui (cioè su twitter) e su (segue link)".
Riepilogo:
- Carlo chiede info su twitter
- Infoatac risponde "le info le trovi su twitter"
Sì, ma dove?
Un addetto dotato di cervello avrebbe dovuto rispondere "non abbiamo ancora informazioni, appena disponibili le pubblicheremo qui e sul sito atac".
Ma, com'è noto, il cervello gli addetti lo lasciano a casa.
