@alessiosabelli protagonista dell'ennesima assurda conversazione con l'infoatac.
Al tweet di protesta dell'utente infoatac risponde chiedendo nome stazione e infine informazioni sull'arrivo del treno.
Ovviamente il problema segnalato, ossia l'attesa eccessiva per un servizio 'metro', nella sostanza non è stato risolto: l'utente ha atteso 10 minuti e l'infoatac si è limitata all'intrattenimento.
Finalmente alle 12.55 la partita si chiude con la risposta che l'infoatac avrebbe dovuto dare sin da subito.
Altra utente, medesimo errore di comprensione/comunicazione: se la domanda è "perchè sto aspettando da 18 minuti un treno?" la risposta dovrebbe contenere il motivo dell'attesa oltre all'eventuale indicazione di quando il treno passerà.