Parliamo oggi ad esempio di Rosi che alle 9.40 fa una domanda semplicissima: la metro è aperta?
La risposta potrebbe essere immediata: sì o no. Magari, per completezza si potrebbe aggiungere che alcune stazioni (ad esempio barberini) sono chiuse...invece l'addetto preferisce inoltrare l'utente alla pagina del sito atac con le informazioni dettagliate che magari li per li possono anche non servire all'utente.
