Come non tutti sanno, l'infoatac la domenica non risponde e il sabato fa orario ridotto. Nel frattempo alcuni utenti ignari che si trovano in difficoltà twittano senza avere risposta: è il caso di domenica 3 settembre.
Non stiamo a discutere se sia giusto o meno che l'infoatac di domenica non risponda (anche l'azienda milanese ATM durante i festivi non interagisce con l'utenza). Il numero elevato di richieste domenicali mette però in evidenza gravi carenze di ATAC:
- applicazioni con tempi di attesa inattendibili
- informazioni non esaustive sul portale