@ciccio_nazzo protagonista e vittima dell'ennesima bacchettata dell'infoatac.
Il motivo della colorita protesta è il continuo aggiornare l'orario di partenza dell'autobus che agli occhi del nostro protagonista sa di presa in giro. Ma l'infoatac, inamovibile, risponde a suon di (ingiustificate) bacchettate: la sorte di noi poveri utenti del trasporto pubblico romano deve essere, secondo questi signori, la sofferenza silenziosa.
Il tono perentorio e seccato dell'addetto di turno che scrive un laconico 'moderati' la dice lunga sulla cortesia nei confronti dell'utenza e nell'attitudine che infoatac ha nel ricevere tweet di protesta. Nessun 'ti preghiamo', nessun tono cortese da parte dell'ufficio comunicazioni con il pubblico, nemmeno un 'per reclami puoi compilare il modello preaccartocciato'.
Non sappiamo (ma sarà probabile) se alla fine di questa conversazione l'infoatac ha bloccato l'utente.
Quello su cui siamo sicuri è l'atteggiamento spocchioso e tutt'altro che 'polite' di alcuni addetti dell'infoatac che da tempo si protrae.