Lo facciamo perchè una utente chiede all'infoatac se oltre agli autobus sciopereranno anche le metropolitane.
Ed ecco 2 tweet e 2 errori di comunicazione: nel primo l'addetto elenca praticamente TUTTE le tipologie di mezzi (dimenticando i filobus...) quando sarebbe stata sufficiente una risposta più precisa e sintetica. Il secondo tweet poi è una risposta all'utente e non al primo tweet dell'infoatac: questo rende molto più difficile la comprensione a chi legge e magari vorrebbe chiedere la stessa cosa.