Ennesima leggerezza dell'addetto dell'infoatac che risponde in modo impreciso.
E' questo il caso di Claudia che scrive di aver smarrito l'abbonamento mensile del treno.
L'addetto, senza sapere se si tratta di metrebus o titolo cartaceo, risponde semplicemente di andare in biglietteria per il duplicato, dimenticando inoltre di ricordare a claudia che la riemissione del titolo se si tratta di metrebus costa sette euro. Altra piccola grave imprecisione il non specificare che se si tratta di titolo cartaceo Claudia avrà perso i soldi in quanto non è possibile ottenere un duplicato.
Piccole lievi imprecisioni che possono trasformare una semplice "andata in biglietteria" in un incubo.