7 gennaio 2017

7.1.17

Colloqui...



Riprendiamo due concept della pagina facebook 'disturbati inconsciamente' per immaginare alcuni colloqui che hanno portato ad assumere in ATAC alcuni addetti che twittano indisturbati a nome di InfoATAC

Speriamo che in azienda qualcuno se ne accorga e li rimandi a casa.

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7.1.17

Moderiamo i Nick!



Un utente, che preferisce rimanere anonimo, e gli inspiegabili inviti alla moderazione da parte di InfoATAC.

Non leggiamo di minacce, atteggiamenti violenti o insulti, deduciamo quindi che InfoATAC si sia intimidita dal nick dell'utente.

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6 gennaio 2017

6.1.17

Moderiamo le vergogne.



@enrico_porreca ennesima vittima delle bacchettate di InfoATAC.
Basta un vergogna e un siete pietosi per scatenare l'ira bacchettona degli addetti atac.

L'episodio è un amarcord (12 giugno), forse InfoATAC ha dimenticato, noi no.

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6.1.17

ATAC, per molti, ma non per tutti.


Abbiamo provato a cercare in rete qualche nuova idea da proporre per strapparvi un ironico sorriso, poi abbiamo trovato questa vignetta già memorabile di suo e ci siamo vilmente arresi.

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6.1.17

Scrivi, scrivi...



In questa puntata @LP_Unknown alle prese con InfoATAC

...scrivi in DM, tanto InfoATAC col cavolo che ti risponde!

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5 gennaio 2017

5.1.17

Scene di quotidiano disagio

Mentre ATAC si dà da fare a pianificare le specialissime corse shopping per le feste Natalizie, alla fermata dell'autobus gli utenti festeggiano l'attesa salutando gli autobus pieni e in ritardo che passano davanti ai loro occhi.

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5.1.17

Sport sempre attuale con ATAC


Roma non ha bisogno delle Olimpiadi, alla città basta il lancio del porco che, grazie ai livelli di disagio che offre ATAC, diventerà presto disciplina a livello agonistico.

Gli amici del CONI sono avvertiti.

Nota per gli animalisti: gli unici animali ad essere maltrattati in questo spot sono gli utenti del trasporto pubblico romano, a cui va la nostra solidarietà.

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5.1.17

Intelligente, ma non si APPlica


Piú di una volta abbiamo rilevato ed in alcuni casi vissuto in prima persona questo bislacco fenomeno di bus fantasma che si aggirano per le strade di Roma, ma che le applicazioni 'intelligenti' segnano come reali.

InfoATAC prova a dare una spiegazione non tecnica.

Ci crediamo?

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4 gennaio 2017

4.1.17

Se il modulo preaccartocciato diventa un'abitudine...


Una delle tipiche risposte 'preconfezionate' di InfoATAC agli utenti che protestano quotidianamente per i disservizi è il famoso Modulo 'preaccartocciato', come simpaticamente l'ha ribattezzato il nostro simpaticissimo amico Andrea di OdisseaQuotidiana 
In questa schermata la dimostrazione che la risposta preconfezionata è diventata una insana abitudine troppo ricorrente, dettata più dalla fretta di zittire l'utente che dalla conoscenza del sito web gestito proprio da InfoATAC

Sul fatto, infine, che il modulo preaccartocciato abbia una sua efficacia in ATAC (il 92% delle segnalazioni risulta essere stata 'evasa') abbiamo diverse riserve.


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4.1.17

Affascinanti novità per l'utenza!


È arrivato il 2017, non farti cogliere impreparato: acquista il nuovo calendATAC per chiamare a raccolta i santi necessari in base alla fermata in cui ti trovi.

Il bus passerà in ritardo mostruoso lo stesso, ma nel frattempo potrai decidere tra l'invocazione in ordine cronologico, in ordine alfabetico o in ordine di santificazione.

ATAC, bestemmiamo con trasporto!

Oggetto non adatto a minori di 16 anni. 
Aut. Min. Conc.

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4.1.17

Piange il telefono...


E mentre le biglietterie automatiche si fregano i soldi, dall'altro lato c'è un'azienda che pubblicizza un numero di emergenza attivo 24 ore al giorno, 7 giorni su 7, che in realtà fa solo orari d'ufficio. Anche questa è (cattiva) comunicazione.

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3 gennaio 2017

3.1.17

La generosità di ATAC non conosce confini


@emapav alle prese con InfoATAC.

E quando pensi che InfoATAC ti abbia dimenticato, improvvisamente ti si riversa addosso tutta la sua (inutile) generosità.

Ridiamo con rabbia, vedendo passare di seguito due bus della stessa linea, e pensando che con la tecnologia esistente e un pizzico di buonsenso si potrebbe almeno far 'rallentare' uno dei due autobus per evitare queste beffe ai danni dell'utenza.

Purtroppo il 'corso di formazione per capolinea atac' è completo.
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3.1.17

Il sondaggione whatsapp


Concentriamo il nostro spirito canzonatore sul persistente problema del servizio Whatsapp che InfoATAC per problemi apparentemente indipendenti da loro non eroga.

Il sondaggione parla chiaro: meglio non spendere un centesimo su questo fallimentare servizio.

Oggi, 3 gennaio, whatsappATAC non è ancora 'svampato', ma sono ancora in tempo per rimanere nella media di Dicembre: oltre il 60% di giorni con disservizio (elaborazioni a cura del nostro valente paladino @MercurioPsi)


61,29 % di giorni in cui il servizio ha avuto problemi o non c'è stato su un totale di 31 giorni,

52 % di giorni su un totale di 25 giorni feriali c'è stato disservizio, 

il 93 % delle sospensioni dopo le ore 13.00


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3.1.17

Premiata lotteria ATAC


La nostra ironia oggi la dedichiamo a tutti coloro che quest'anno sperano di vincere la lotteria, ma che non sanno che la vera lotteria è vedere arrivare in orario l'autobus.

Che la solare allegria non vi abbandoni nemmeno un minuto, alle lacrime (amare) ci pensa InfoATAC !

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3.1.17

E dopo mezz'ora d'attesa...

 @goodmusicrome special guest.

Non è sufficiente mezz'ora d'attesa per InfoATAC,
per giustificare i 140 di rabbia di un povero utente esausto.

E allora dal climatizzato e confortevole ufficio ATAC il messaggio rimane invariato:
MODERATI!

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2 gennaio 2017

2.1.17

Coerenza, questa sconosciuta.


@infoatac e @romamobilita grandi ospiti di questa puntata.
Scorriamo i messaggi di twitter, improvvisamente la nostra attenzione viene attirata da due tweet consecutivi in apparente contraddizione...ma vuoi vedere che...



nel giro di 2 minunti la linea 09, ripristinata per InfoATAC, 
improvvisamente si sfascia per Muoversi a Roma

Boh!?!


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2.1.17

ATAC bike friendly.


Il gran tam tam dei social e dei giornali in questi ultimi giorni annunciano nuove linee atac compatibili con le bici. Vista la qualità del servizio del trasporto pubblico e il gran numero di utenti che affollano i bus ci sembrerebbe piú appropriato il contrassegno che vi proponiamo.

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2.1.17

S'è svejatooooo!

Riprendendo la famosa scena del popolare Marchese del Grillo, diamo il buongiorno ad InfoATAC che ieri sera ha promesso di ritornare con i suoi cinguettii stamane alle 6.15, ma che si sveglia alle 6.56, con ben quaranta minuti di ritardo.




In un'azienda che cade a pezzi, dove l'assenteismo regna incontrastato, anche il servizio di informazione all'utenza non può essere da meno.
Qualcuno potrebbe obiettare che si tratta di un episodio isolato ma...


...gli 'episodi' si ripetono con una certa frequenza e quel che è peggio è che danno disagio all'utenza che già vittima dei ritardi e delle soppressioni di corse e che vorrebbe avere dall'azienda qualche informazione in più e, se possibile, qualche spiegazione sui motivi dei disagi.

Ciliegina sulla torta: in InfoATAC fanno finta di nulla nel vano tentativo di far passare il tutto in sordina

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1 gennaio 2017

1.1.17

2017 iniziato alla grande!




@78alexb e @Klaasjan91 fanno notare il leggero ritardo (ore 12:32) del tweer di auguri di InfoATAC all'utenza.

Questa volta non vogliamo metterci del nostro, li ringraziamo soltanto di averci silenziato e di ignorare (apparentemente) i nostri tweet, il nostro blog, le nostre critiche e i nostri suggerimenti: continueremo con il nostro lavoro a prescindere, considerato che dal contratto di servizio 'ATAC si impegna a fornire un alto livello di comunicazione' e così non è.

Ancora auguri!



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1.1.17

Felice anno nuovo!


@buc_alessandro nostro ospite in questa puntata.

Iniziamo il 2017 con una schermata memorabile.
A voi le risate!

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1.1.17

Buon 2017


Lo staff di #ATtACcheteArBus vi augura un sincero, educato e sensibile 

BUON 2017

con
l'insuperabile InfoATAC,
140 caratteri di bontà...in olio di Palma!


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