Sappiamo che i disturbi cognitivi sono una cosa seria su cui non bisognerebbe scherzare.
Se però permettete un istante di libertà alla nostra ironia, vi parliamo di una grave malattia al cervello che sembra si stia diffondendo all'interno dell'infoatac.
Vittima di questa commovente storia...
2 dicembre 2017
2.12.17
Che gran simpaticoni!
Lo spirito di patate e la cialtronaggine made in infoatac farciscono questa puntata
Il tutto parte da uno dei tweet che annunciano la modifica del percorso della linea 05B a causa di auto in sosta selvaggia.
Mirko osserva che la linea non appartiene a quelle gestite da ATAC e si vede...
1 dicembre 2017
1.12.17
Iniziativa benefica di @cotralbus e @infoatac
Si avvicina il Natale e, si sa, tutti tendiamo ad essere più buoni.
E di questa vostra bontà vogliamo oggi approfittare
per una iniziativa benefica
molto importante
"ADOTTA UNA SCALA MOBILE"
Parliamo in particolare della scala mobile segnalata da Mirko che si trova ad Anagnina,
lato partenze...
1.12.17
La danza dell'ora
Balletto di orari della linea 709 in questa travagliata puntata.
Partiamo con la promessa dell'infoatac di una partenza alle ore 16
caschè e piroetta: gli autisti annunciano la partenza alle 16:16, l'infoatac rettifica alle 16:12
e per finire con un volteggio conclusivo da brivido:
il...
30 novembre 2017
30.11.17
La creme de la creme di Novembre
Ripercorriamo in questa puntata i momenti più emozionanti che gli utenti twitter ci hanno regalato twittando l'infoatac; qui trovate l'elenco completo dei tweet più belli
Partiamo con gli immancabili i tweet a tema halloween e commemorazione dei defunti di inizio mese per poi proseguire con fantasiose...
30.11.17
La faccia come il cu...
Sabato 28 ottobre, ore 23 circa.
Domenica 29 ottobre, ore 14 circa.
Non vogliamo aggiungere altr...
29 novembre 2017
29.11.17
Tandem scomodo
Riprendiamo un pezzo di conversazione proposta nella puntata di qualche giorno fa per raccontarvi cosa è realmente accaduto, oltre al fatto che Valeria non abbia ricevuto alcun tempo di attesa (e non è stata reindirizzata all'account twitter dell'agenzia della mobilità.
La discussione...
29.11.17
Quando sì e quando no...
Da tempo ormai immemore siamo abituati all'elegante scaricabarile che l'infoatac fa quando si tratta di segnalazioni che non riguardano i propri bus. Quello che stupisce è leggere, a sorpresa, il seguente tweet:
Quindi NON è vero che infoatac e centrale della mobilità non si parlano: quando...
28 novembre 2017
28.11.17
Celeberrimo
Celeberrimo e da tempo non citato (ma non dimenticato) è l'ormai stra-famoso 'modello preaccartocciato' che spesso e volentieri l'infoatac:
Al momento l'unica utilità di questo form online è quello per richiedere il rimborso dei biglietti che le macchinette automatiche (le MEB), che si inceppano,...
28.11.17
Tariffe inventate...
cialtronata spettacolare da parte dell'addetto infoatac più disinformato che mai, secondo cui la ricarica dell'abbonamento elettronico mensile presso le rivendite convenzionate ATAC ha un sovrapprezzo di ben 3 euro
secca la smentita di Cristina, utente atac, che non ha speso un centesimo...
27 novembre 2017
27.11.17
Volubilità...
Da sempre la tradizione popolare è solita associare la volubilità e imprevedibilità alla donna. In questa breve puntata vogliamo associarla all'infoatac. L'argomento è 'linee non atac', cioè tutte quelle linee che vengono gestite dal consorzio privato TPLScarl e i cui tempi d'attesa sono noti all'agenzia...
27.11.17
Il fattor comune
Due momenti del medesimo giorno, un solo fattor comune per l'ufficio comunicazione alla clientela peggiore del mondo:
nel primo episodio le interazioni in tempo reale domenicale,
nel secondo episodio le notizie sui lavori straordinari che rallentano la metro B tra piramide e garbatella...
26 novembre 2017
26.11.17
Cercarsele...
Continua la saga del disagio novembrino degli utenti della metro B e la lentezza negli aggiornamenti "in tempo reale" del peggior ufficio comunicazione al pubblico del mondo.
Alle 8.45 giunge all'infoatac la sonora protesta di Sara, indignata per il fatto che solo via twitter si legga che ci sono...
26.11.17
Impressioni
Ci impressiona il dono di sintesi di alcuni addetti dell'infoatac di fronte alle segnalazioni dell'utenza:
Nel caso specifico Paolo segnala lo stato pietoso degli armadietti antincendio a Colli Albani.
La risposta dell'infoatac è: "lo sappiamo"
E allora?
Non sarebbe stato meglio un 'segnalazione...