Frequenze, intervalli e generi.

Un concetto non molto difficile da capire è la differenza tra frequenza e intervallo Se un evento è più frequente, in questo caso il passaggio dell'autobus, minore è l'intervallo di attesa, viceversa se un bus è meno frequente maggiore sarà il tempo di attesa e il livello di disservizio per...

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Moderiamo le menzogne

@deviddelmauro alle prese con l'impossibile InfoATAC; dopo un paio di giorni di insistenza le parole non possono che diventare pesanti. Basta scrivere la parola 'bugia' per far scattare la bacchettata di InfoATAC che, palesemente in torto non sa piú come difendersi. Riepilogando: a...

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Se il buondì si vede dal mattino...

24 Marzo, ore 1.00 del mattino, @infoAtac saluta e va a dormire, dando appuntamento all 6.15 con le interazioni in tempo reale. Dicesi interazione in gergo informatico uno scambio di informazioni tra due entità distinte, pertanto escludiamo i tweet 'a senso unico' che a partire dalle 5.45 @infoAtac...

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Speciale 25 Marzo: complimenti per la trasmissione!

Nel marasma comunicativo di @infoAtac per il 25 marzo 2017 ecco alcune cialtronerie che evidenziano il lavoro approssimativo e tuttaltro che attento che gli addetti alla comunicazione di ATAC hanno svolto. Una utente chiede quale sia il percorso del 714 durante il 25 Marzo, @infoAtac risponde...

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Almeno si scusano

Giovedì 23 Marzo, una utente chiede quali siano le limitazioni alla rete ATAC previste per Venerdì 24 Marzo. @InfoAtac risponde con quelle previste per Sabato 25 Marzo dopo 13 minuti si accorge dell'errore, rettifica, si scusa e, nei fatti, non risponde alla domanda iniziale Bene!...

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Inesperienza...

Facciamo gli auguri a questo utente inesperto che dopo aver chiamato telefonicamente il servizio clienti ha ancora voglia di portare avanti una battaglia con i cialtroni di ATAC già persa in partenza...l'ultima spiaggia sarà il famoso modello online preaccartocciato che finirà nella pattumiera...

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Grazia, graziella e...

La biglietteria sarà aperta appena apre. Che dire di piú? @A_LisaCorrado alle prese con l'ennesimo ruzzolone comunicativo di ATAC: una fermata attiva 'ALLA DOMENICA', mentre agli altri giorni è da un'altra parte. Oltre alla sgrammaticatura c'è il problema di fondo delle fermate temporanee...

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Utenza disperata.

@ilsoldini è così disperato per l'attesa del bus che medita di buttarsi sotto alla prima vettura. InfoATAC risponde (speriamo per errore) indicando all'utente l'arrivo della vettura sotto cui buttarsi. Fortunatamente l'utente stava scherzando, fortunatamente InfoATAC si ravvede e risponde...

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Puzza...

@Va__Rio segnala ad InfoATAC un orribire puzzo all'interno di una vettura; la risposta è 'avvisa al conducente'. Ci chiediamo se il conducente non sia già al corrente della puzza (probabilmente lo è) e soprattutto quale sia il motivo di avvisarlo visto che il problema riguarda un pulitore che...

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Appena abbiamo info...

...le condividiamo. Questa la simpatica strategia che @infoAtac adotta per 'informare' l'utenza. Possiamo giustificare la mancanza di informazioni in tempo reale in casi di eventi straordinari come incidenti o soste selvagge, ma la risposta 'appena abbiamo info le condividiamo' che chiudono...

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In pompa Magna...

gli assessori @enricostefano e @lindameleo inauguravano ieri (20 marzo 2017 n.d.r.) la nuova linea ATAC. Tutto pronto? Forse no. Trattandosi di linea ATAC sul portale ufficiale dovremmo trovare censita la linea, vederne il percorso e i tempi di attesa alle fermate. Stessa suonata...

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@infoAtac quanto sei inutile!

Annuncio all'utenza: @infoAtac la domenica non risponde, poi arriva domenica e risponde. "Bene" direte voi "malgrado non sia coerente è un bene" Noi invece siamo dell'avviso che anche la domenica i signori @infoAtac sono al lavoro, ma non vogliono rotture di co***oni con l'utenza! Non...

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Disinfo ATAC

La comunicazione all'utenza passa anche dai display elettronici installati nelle stazioni. In questa puntata assistiamo ad una paradossale quanto assurda segnalazione: display che segnano le partenze dei treni nella direzione opposta in banchina. @lanuvolarossa alle prese con condizioni...

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