La disavventura del nostro malcapitato inizia il 10 febbraio (vi risparmiamo le schermate) con una prima segnalazione del problema di tutti i parcometri di viale castrense. Alla base del problema uno 'sconto' sulla mezz'ora di parcheggio a fronte del pagamento per intero della somma. In quell'occasione...
15 aprile 2017
15.4.17
Disagi&disagi
In questa puntata l'indecenza delle risposte InfoATAC affianca l'indecenza del servizio ATAC.
Come da schermata, gli addetti alla comunicazione atac comunicano che gli utenti a ridotta mobilità devono utilizzare gli ascensori di un'altra stazione (cinecittà). La notizia potrebbe essere di ordinaria...
14 aprile 2017
14.4.17
Metro-Lido
Tornano le risposte casuali di @infoAtac a grande richiesta.
In questa puntata gli addetti fanno confusione tra i treni della metro b e la roma-lido.
Possiamo ipotizzare che abbiano pensato 'piramide' invece di 'porta san paolo', o più probabilmente che abbiano risposto all'utente sbagliato....
14.4.17
Fitti misteri, scuse e stranezze
@car_dm85 e @filippocroxz alle prese con l'ennesima cialtronata di InfoATAC che fa confusione con i numeri delle fermate e i rispettivi nomi. Dopo una serie di rimpalli arrivano finalmente le scuse degli addetti.
Ma la faccenda resta comunque oscura: la fermata consigliata da InfoATAC all'utente...
13 aprile 2017
13.4.17
#info #atac disinformazione gratuita
Due episodi, un unico fattor comune: la disinformazione ed il lavoro approssimativo di @infoATAC
Nel primo caso le informazioni non verificate in anticipo non trovano riscontro nella realtà, nel secondo caso le informazioni sul disservizio whatsapp arrivano solo su richiesta del cliente...
13.4.17
Malvagita'
Una malvagia InfoATAC, durante una 'normale' giornata di sciopero, viene interpellata da un utente per conoscere le motivazioni dello stesso.
La risposta, alquanto acidula, ha anche un risvolto perfido: gli account degli assessori Meleo e Stefàno che si occupano di mobilità vengono rimossi...
12 aprile 2017
12.4.17
Intuittabile ATAC
@ommiodiomisposo segnala un episodio che dire vergognoso è riduttivo.
InfoATAC risponde completando
il concetto
su piú tweet
come
se avessero
finito subito
i 140
caratteri.
Scusate, c'è venuto
il singhiozzo.
Per fortuna Atac con i suoi 'BU sostitutivi' ci spaventa prontamente,...
12.4.17
Rimpalli e rimbalzi
@zombiturbo alle prese con vecchi rancori di @infoAtac
L'utente, probabilmente silenziato dagli addetti bacchettoni di infoAtac, prova a rivolgersi all'account dell'agenzia per la mobilità di Roma per chiedere informazioni su un bus che tarda a passare (probabilmente causa sciopero).
Grazie...
11 aprile 2017
11.4.17
Retorica
Retorica è ormai da considerare la domanda di questo utente, imprecisa e sviante la risposta di @infoatac
Va benissimo inoltrare la segnalazione per riparare la bigliettatrice automatica, ma cosa deve fare un utente in questi casi per mettersi in regola con il titolo di viaggio nessuno lo sa.
Poco...
11.4.17
Compensazioni...
Per cercare di rimanere nella mediocrità il nostro addetto InfoATAC dopo essersi esibito in un aulico "poc'anzi" compensa subito con una "vettura di transito" (invece che in transito) e successivamente con un errore di battitura ancora più grossolano.
Altra perla, qualche ora più tardi,...
10 aprile 2017
10.4.17
Mistero della fede
Un dogma, che rende ATAC una religione e @InfoATAC un suo profeta, lo scopriamo in questa puntata dai sapori mistici.
Otto marzo 2017, giornata nazionale di sciopero del trasporto. Tra le aziende colpite c'è anche ATAC, che garantisce il servizio fino alle 8.30 del mattino e poi nella...
10.4.17
Tana per orso!
Prendiamo spunto da una celebre frase di un episodio del cartone di Masha e Orso per spiegare quanto sia semplice stanare gli addetti assenteisti di @infoAtac che dovrebbero prendere servizio al mattino.
Sappiamo bene quale sia il sacrificio che molti lavoratori devono fare al mattino per poter...
9 aprile 2017
9.4.17
Scorrezzzzioni
Apprendiamo con mestizia che la maestra delle elementari dell'addetto InfoATAC di questa puntata si è spenta. Fino all'ultimo aveva sperato di aver fatto un buon lavoro con questo personaggio, ma alla vista del tw 'in quale fermata' successivo a quello (corretto) 'a quale fermata' le si è fermato...
9.4.17
Bocca aperta
Questa è l'espressione che abbiamo avuto dopo aver letto la serie di tweet che vi proponiamo in questa puntata.
E' chiaro che la disinformazione all'utenza e l'anarchia in ATAC regnano sovrane e che i disagi agli utenti saranno garantiti.
Unica nota positiva l'ormai frequente 'ci scusiamo...