Curioa risposta dell'infoatac ad un utente che chiede i tempi di percorrenza della linea 720
Singolare la seconda parte della risposta: "comunque puoi consultare".
Consultare che?
Consultare chi?
Non è giustificabile nemmeno il fatto che un tweet può essere lungo al massimo 140 caratteri,...
11 novembre 2017
11.11.17
Problemi di mira...
Problemi di 'mira' dell'addetto dell'infoatac nel fornire le informazioni richieste dall'utenza:
Marco chiede informazioni sul 916F e 190F da piazza venezia; l'addetto risponde con i tempi di uno dei due bus aggiungendo anche quelli del 46. Se da un lato mancano i tempi di attesa di una delle...
10 novembre 2017
10.11.17
Doppio sbaglio.
Grandioso esempio di incompetenza dell'infoatac in questo episodio.
Si comincia con Paolo imbufalito perchè aspetta il bus da oltre 15 minuti e la palina elettronica è pure rotta.
E qui il primo scivolone dell'addetto infoatac: il numero della fermata è presente nella foto.
Dopo che...
10.11.17
Mai rileggere prima di premere invio!
Ritorniamo su un argomento sempre 'caldo' per l'infoatac: la fretta di rispondere.
Il fatto di per sè non è un male: prima rispondi, prima soddisfi la richiesta dell'utente. Ma oltre al tempo di risposta conta anche il contenuto e 10 secondi in più passati a rileggere quello che si sta per...
9 novembre 2017
9.11.17
Dimmi quando, quando, quando
Interruzione della preferenziale per lavori, disagio conseguente alle linee bus ATAC.
Quando parte un lavoro pubblico, ordinario o straordinario che sia, normalmente la ditta che lo realizza presenta 'le carte' che la mettono in regola con la legge. Tra queste carte c'è anche un fine lavori,...
9.11.17
Che simpatiche canaglie!
Simpatiche faccine da parte dell'addetto dell'infoatac alle prese con 'la solita' domanda di Cristina.
Dopo un primo tweet carico di buone notizie, l'addetto infoatac rettifica e si scusa. Il comportamento di per se deprecabile e poco serio è aggravato da un tweet inviato un minuto prima (8.16)
Ci...
8 novembre 2017
8.11.17
InfoZero
...è questo il nome più appropriato che andrebbe dato all'infoatac in momenti come quello che vi proponiamo adesso.
Il problema dell'utente è una semplice richiesta di fattura che il fax di atac non vuole saperne di riceverlo. L'infoatac suggerisce l'invio via mail, non pensando che non tutti...
8.11.17
Un simpatico salto nel passato
Le fantastiche evoluzioni temporali degli addetti infoatac non conoscono confini.
In questa puntata l'utente chiede notizie del prossimo 71, l'addetto risponde con l'orari di partenza da stazione tiburtina. Tutto nella norma, se non fosse che l'utente ha fatto la domanda alle 16.43 e la partenza...
7 novembre 2017
7.11.17
Mezzo e mezzo
Nuove sperimentazioni linguistiche all'infoatac nell'ambito di un rivoluzionario progetto di internazionalizzazione delle conoscenze dei suoi addetti alla comunicazione.
L'esperimento è partito con il tw del 31 ottobre alle 12.32. Dopo aver ricevuto lamentele da parte di un utente che non...
7.11.17
Espressioni censurate
Oggi parliamo della sensibilità dell'infoatac alle parolacce.
Tutto nasce da una segnalazione di un utente circa il comportamento di un autista indisciplinato di una linea periferica: sebbene l'addetto infoatac dovrebbe solo chiedere all'utente di rivolgersi all'agenzia per la mobilità capitolina,...
6 novembre 2017
6.11.17
Il Bacchettometro
Bizzarra puntata sulle bacchettate dell'infoatac.
Grazie ai potenti mezzi che twitter ci mette a disposizione abbiamo voluto misurare le bacchettate che gli addetti dell'infoatac hanno voluto distribuire nel mese di ottobre e abbiamo notato una sproporzionata impennata delle reprimende
15...
6.11.17
Stornelli e canzoni...
Ennesimo singolare comportamento degli addetti dell'infoatac di fronte ad una grave segnalazione da parte di @GandalfIlGrigi1
La segnalazione riguarda una cantante abusiva che sta violando il famoso DPR 753 dell'11 Luglio 1980 e precisamente l'articolo 30 che vieta l'attività di cantante, suonatore...
5 novembre 2017
5.11.17
Come infoatac te la butta in caciara
Ancora una volta protagonista dell'ennesima baggianata infoatac quella grandissima cagata di applicazione ufficiale denominata 'viaggia con atac'
L'addetto sapientino dell'infoatac di fronte alle schermate di una app non ufficiale rintuzza l'utente di turno giustificando gli orari sballati con...
5.11.17
Si, no...ni
Imprevedibili evoluzioni dell'addetto dell'infoatac in questa puntata.
Il tram della linea 3 sembra avere problemi, così come segnala Giacomo, ma per l'addetto dell'infoatac è in arrivo (tralasciamo la punteggiatura). Subito dopo arriva la rettifica dell'infoatac (controllare prima di inviare...