Apriamo questa puntata dedicata all'infoatac con la sigla giusta:
Passiamo dunque ai fatti: mattinata del 2 ottobre, problemi di attese lunghe per la 022, l'utente chiede informazioni (ore 11.09) e 5 minuti dopo arriva una risposta
Ma lo show è appena iniziato: alle 11.20 a chi rivolgersi...
21 ottobre 2017
21.10.17
Istruzioni approssimate
@pebblesrubble protagonista di questa puntata carica di pressapochismo.
L'utente chiede all'infoatac come raggiungere la stazione di Ostia Antica fornendo il nome della strada di partenza.
L'addetto ATAC, piuttosto che fornire informazioni dettagliate su quale sia il percorso per raggiungere...
20 ottobre 2017
20.10.17
Ha stato il vandalo (etc, etc)
Ennesima dimostrazione della presenza di elementi in ATAC incapaci di mettere in fila 4 parole in italiano. Ma vediamone le evoluzioni linguistiche:
Il 9 ottobre il servizio sulla Roma Lido (regolare) sarebbe rallentato a causa della mancanza di treni; nelle note leggiamo invece che il servizio...
20.10.17
Il puzzle degli oggetti perduti.
@3anto in questa puntata ci permette di spiegare l'enorme casino che ha combinato l'ATAC sul problema degli oggetti smarriti.
Tutto inizia quando Antonella chiede all'infoatac come fare a recuperare una borsa e un libro smarriti alla stazione metro B di Laurentina. La risposta dell'infoata è...
19 ottobre 2017
19.10.17
Inglese precario e inglese licenziato.
Due episodi in lingua anglosassone per gli amanti del genere.
Nel primo caso abbiamo Ben che suggerisce all'infoatac di meditare su un servizio metro h24, così come accade da qualche tempo a Londra. Dall'infoatac nessuna risposta, non un 'grazie per la segnalazione', non un 'considereremo il...
19.10.17
Mobilità in immobilità.
@apprendistageek protagonista di questa puntata di informazioni poco precise dell'infoatac.
La domanda è semplice: nel ventunesimo secolo, nell'epoca in cui smartphone e tablet sono ormai di uso comune e ci si può ordinare anche la cena a domicilio tramite uno schermo tattile, sarà possibile acquistare...
18 ottobre 2017
18.10.17
Lavoro-non lavoro
Misteri sempre più fitti sulle strane turnazioni degli addetti dell'infoatac.
Nelle prime ore del mattino di domenica 8 ottobre l'addetto dell'infoatac, stanco per il turno notturno, saluta tutti e rimanda, come previsto nella bio, a lunedì mattina alle ore 6.15.
Ma già alle ore 10.38 della...
18.10.17
E il tempo passa...
@marilenacarrisi segnala all'infoatac anarchia alla fermata del bus a causa di un cantiere.
L'infoatac risponde prontamente con uno 'stiamo verificando' al quale, dopo ben 40 minuti abbondanti non viene aggiunto altro.
Finalmente il miracolo si compie a distanza di un'ora dalla prima risposta...
17 ottobre 2017
17.10.17
Risposte vergognose
Ed eccoci all'ennesima inaccettabile risposta dell'addetto cialtrone dell'infoatac.
La storia è sempre la stessa: richiesta tempi di attesa, risposta nessun bus.
La risposta è inaccettabile anche se corredata da scuse perchè l'obiettivo dell'infoatac è di informare e di aiutare l'utente. Ma...
17.10.17
MoMatac collezione estate-autunno
Ennesimo appuntamento con l'arte in movimento che quotidianamente ATAC regala al popolo romano (e straniero) per le strade della capitale: il nostro imperdibile #MoMat...
16 ottobre 2017
16.10.17
Voja de lavorà...nun me toccà
@luce_roma protagonista di una segnalazione che l'infoatac non prenderà mai in carico per mancanza di voglia di lavorare e di serietà.
Il problema in questione è la sosta selvaggia sulla Tuscolana e Luce, con tanto di report fotografico, prova a segnalare il problema relativamente al tratto...
16.10.17
L'ecologia di ATAC
In questa puntata raccontiamo una delle favolette più assurde e folli che l'infoatac ha avuto il coraggio di raccontare circa un anno fa (grazie a @mercurioPsi per la segnalazione) ad un utente.
Capolinea Laurentina, il cambio automatico di un autobus di linea (vettura 4171) si blocca, l'autista...
15 ottobre 2017
15.10.17
Questione di formato...
@pieromonizio protagonista dell'ennesimo episodio in cui l'infoatac fa il lavoro a metà
Piero segnala all'infoatac che a Montebello gli orari della roma-viterbo, custoditi gelosamente in una teca di vetro, sono praticamente illegibili. L'addetto dell'infoatac di turno risponde che provvederanno...
15.10.17
Occlusioni vocali
Continua la pseudo-informazione dei preparatissimi addetti dell'infoatac.
In questa puntata vi sveliamo (ahimè per loro) la furbesca strategia messa in atto per sviare l'attenzione dell'utenza dal problema vero. Peccato che di tanto in tanto inciampino su qualche osso duro e sono costretti a...