Continua imperterrita la saga di informazioni approssimative dell'infoatac.
In questo episodio l'utente chiede quali siano i documenti che servono per rinnovare l'abbonamento annuale. La risposta (imprecisa) dell'addetto è 'il documento di riconoscimento' e una imprecisata 'documentazione relativa'...
7 ottobre 2017
7.10.17
I soliti ritornelli...
@mariella73 e la sua visione disincantata del mondo infoatac protagoniste di questa puntata.
Argomento del contendere i bus fantasma tracciati da sistema, un sistema che se fosse efficiente e preciso toglierebbe un bel po di lavoro agli addetti.
L'infoatac, interpellata, parte con...
6 ottobre 2017
6.10.17
Stazione e direzione a prescindere.
In questo episodio l'ennesimo capitombolo stile infoatac:
Tutto parte da una interruzione della metro B: a seguito del bollettino dell'infoatac un utente chiede se il servizio è stato ripristinato, indicando la direzione. L'addetto incompetente o distratto (fate voi) risponde chiedendo direzione...
6.10.17
Insulti alla clientela
@ntuccimei vittima in questa puntata degli insulti che l'infoatac implicitamente distribuisce alla clientela.
Sono le 16.31 e l'utente chiede informazioni sul 69.
L'infoatac risponde che una prima vettura è in partenza dal capolinea...
...ed è così che alle 16.46 arriva il...
5 ottobre 2017
5.10.17
Uonderfull
Da tempo stavamo meditando di mandare definitivamente in soffitta la rubrica 'de cat is on de teibol' rassegnati dal fatto che gli addetti ignoranti dell'infoatac avessero smesso di pensare alla lingua anglosassone...
...ma l'infoatac, preoccupata di non fare abbastanza figure barbine, ha deciso...
5.10.17
Nuove frontiere del ridicolo.
@consy_co protagonista di questa puntata in cui i ruoli utente-infoatac si invertono.
Chi dovrebbe dare informazioni sui bus (l'infoatac) si presta in modo ridicolo a chiedere informazioni all'utente su quale vettura stia prestando servizio sulla linea 52.
Il ridicolo nasce dal fatto...
4 ottobre 2017
4.10.17
Un pan di Spagna...avvelenato
Torniamo sull'argomento 'indipendenza catalana' che ultimamente ha riempito le pagine di tutti i quotidiani europei per raccontare quello che i giornalisti non raccontano vuoi perchè non fa notizia, vuoi perchè non deve fare notizia. Ci accaniamo sull'argomento perchè la morale della favola, già spiegata...
4.10.17
Cercasi treno disperatamente!
Multipli scivoloni dell'infoatac e tanto tanto disagio in questo nuovo episodio
Un utente a Termini in attesa della metro b in direzione laurentina chiede numi all'addetto infoatac che a quanto pare stava dormendo sulla sua comoda poltrona. La prima risposta che arriva è un incoraggiate 'treno...
4.10.17
Ma prendiamoci un caffè...
@alex_29180 vittima della petulanza dell'addetto di turno all'InfoAtac
Alessandra ha citato il 32 che ha saltato 3 corse, l'utente infoatac dal canto suo vuole sapere:
direzione
dove Alessandra si trova
il numero della fermata
Sarebbe sufficiente chiedere solo il numero di fermata per...
3 ottobre 2017
3.10.17
Quizzone del giorno.
@enricostefano @lindameleo sono oggi chiamati a rispondere a noi utenti sull'utilità dell'account twitter dell'agenzia del trasporto capitolino e della mancanza di coordinamento tra quest'ultima e gli addetti alla comunicazione all'utenza dell'atac, noti al pubblico come infoatac. Lo facciamo, proponendo...
3.10.17
Rielabora sto ca...
Ennesima 'vaccata' del nostro addetto-tecnico con blackberry che tramite l'infoatac ci fa sapere che i dati messi a disposizione da ATAC, se rielaborati, possono non rispecchiare la situazione in tempo reale.
Peccato che tutte le applicazioni che usano i dati dei sistemi ATAC non fanno altro...
2 ottobre 2017
2.10.17
All'angolo del ring
@icomei e l'app viaggiaconatac protagonisti di questa puntata.
L'utente segnala i soliti disservizi e le lunghe attese dell'autobus proponendo le schermate della tanto famosa quanto orribile app 'ufficiale atac' nota come Viaggiaconatac
Dopo la rituale (quanto stupida, visto in una delle due...
2.10.17
Un barlume in fondo al tunnel...
Iniziamo il mese di ottobre con ottimismo e una parola (ma solo una) a favore dell'infoatac.
Quanto accaduto a Gio ha dell'incredibile, dovrebbe essere la normale amministrazione, ma nel caso del nostro addetto dell'infoatac è una eccezione più unica che rara.
L'utente indica la linea...
1 ottobre 2017
1.10.17
Quando le scuse non bastano...
Ecco a voi l'ennesima dimostrazione di quanto l'infoatac sia poco info e molto atac.
Federica, in risposta all'annuncio dell'infoatac di rallentamenti sulla metro C, chiede se ci sono treni in direzione Pantano, visto che i tabelloni segnano solo quelli in direzione Lodi. Una persona normale...
1.10.17
Voci dallo sciopero
Giornata campale per il secondo sciopero del mese di settembre di ATAC; alcuni utenti si sono accorti dello sciopero, altri non ci hanno fatto caso visto che oltre a un certo limite il livello di disagio non lo noti più.
Ma partiamo con la fantastica kermesse con la prima risposta vergognosa dell'infoatac:...