@Timil81paolo alle prese con la cialtronaggine di @infoatac
Per lui tripla razione:
non solo @infoatac gli risponde con 'la risposta non era per te' per ben DUE volte, ma, ciliegina sulla torta, alla fine della fiera non fornisce nemmeno una risposta alla domanda dell'utente.
Vergogna...
3 giugno 2017
3.6.17
Fischi e...fiaschi
In questa puntata troviamo degli addetti così ansiosi di dare gli orari che...rispondono con i passaggi delle vetture anche quando l'utente segnala di auto in sosta vietata alla fermata.
Proseguiamo poi con altra utente che chiede informazioni dando numero di linea e nome fermata e un'InfoATAC...
2 giugno 2017
2.6.17
Alla fiera dei bus fantasma...
Non sappiamo se @enricoStefano e @lindaMeleo , rispettivamente assessore e presidente alla mobilità della capitale, responsabili dell'operato di ATAC, siano a conoscenza del comportamento non proprio trasparente di ATAC, comportamento che secondo noi starebbe danneggiando gli interessi della collettività.
Ma...
2.6.17
Di-strazioni etc
Scrivere di fretta, non controllare la correttezza delle informazioni prima di premere il tasto invio è abitudine quotidiana degli addetti alla comunicazione di @infoAtac.
Potremmo evitare tale critica se si trattasse di dilettanti non pagati, ma visto che si tratta di persone stipendiate la ricarica...
1 giugno 2017
1.6.17
Chi-amami
@valedellavalle alle prese con l'inutilità di @infoAtac e dei suoi servizi telefonici.
Ai numeri chiamati dalla nostra utente non risponde nessuno.
Una fortuna, forse, tenuto conto che i personaggi che rispondono dall'altro capo del telefono sono tutt'altro che educati e collaborativ...
1.6.17
Mestizia...
@__dyslexic apprende con il medesimo nostro stupore che rimarrà a piedi.
Il giorno che gli addetti lasceranno la vita, scriveranno sulla loro tomba "qui giace un estraneo alla voglia di lavorare, alla cordialità, alla proattività".
L'autore del laconico tweet di InfoATAC infatti non ha...
31 maggio 2017
31.5.17
Mancate comunicazioni
È questa l'origine di situazioni in cui l'utente sa più di @infoAtac
Difficile sapere se si tratta di un problema dell'agenzia della mobilità che ha fornito una informazione errata o (più probabile) se l'addetto cialtrone non abbia voluto alzare il telefono e chiamare chi di dovere per rispondere...
31.5.17
Italiche sviste
La fretta di scrivere e di inviare il messaggio prima possibile fa diventare disagio 'disagi'
Altro scivolone di un addetto atac frettoloso: i display si trasformano in dispay
Altro tweet emblematico della poca attenzione al contenuto che gli addetti inviano: un frullato tra 'comunque...
30 maggio 2017
30.5.17
APParentemente inutili
@2f4tech alle prese con il mistero delle informazioni atac: a prescindere da app o pagina web, sembra non ci sia modo do conoscere i tempi di attesa del 916. Per gli addetti InfoATAC sembra invece tutto regolare, anche se suona molto strano quel 'giriamo la segnalazione agli sviluppatori'. Presupponiamo...
30.5.17
Imprevedibilibus
Spettacolare conferma del fallimento totale della tecnologia nei trasporti capitolini
App muoviroma: inutile
App che usano opendata agenzia mobilità: inutili
App ufficiale viaggiaconatac: inutile
Whatsapp e twitter in tempo reale @infoAtac : inutili
L'unica cosa in cui l'utente...
29 maggio 2017
29.5.17
Italian informescions!
Ennesima pecionata targata @infoAtac ai danni di una utente di madrelingua anglosassone.
Come ben sapete i tweet di @infoAtac in inglese, dopo le clamorose figuracce fatte nei mesi scorsi, sono praticamente scomparsi. Ma per la serie 'a volte ritornano', o meglio 'sometimes they come back' eccone...
29.5.17
InfoATAC come se fosse antani
@giuliapompili evidenzia ad InfoATAC come sia assurdo che in una capitale europea una azienda che si occupa di trasporto pubblicizzi la propria incapacità di conoscere gli orari di partenza dei propri mezzi.
I preparatissimi addetti-burocrati di InfoATAC rispondono subito con la supercazzola...
28 maggio 2017
28.5.17
Bastava un sì
Domanda semplice, risposta complessa.
Che senso ha, ci chiediamo, rispondere di cliccare su un link per aprire una pagina web dove bisogna leggere almeno 4 righe prima di trovare la risposta al quesito, quando la risposta è un semplice monosillabo?
Per la cronaca, le bici pieghevoli...
28.5.17
Ma moderarsi...de che?
L'ennesima anomalia in @infoATAC l'ennesima follia comunicativa:
l'utente molto arrabbiata manda un tweet abbastanza colorito autocensurandosi.
Malgrado tutto questo la bacchettata di @infoAtac non tarda ad arrivare
Biasimiamo, ancora una volta, il comportamento degli addetti alla comunicazione...