6 aprile 2019

6.4.19

Scontro tra burocrazia e tecnologia

Questo l'argomento trattato in questa puntata i cui protagonisti sono i diversamente abili. La questione inizia con Alessandro che chiede all'infoatac come mai l'abbonamento agevolato per disabili è rinnovabile solo in biglietteria e non nelle rivendite. Risposta abbastanza scontata: bisogna...
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5 aprile 2019

5.4.19

La regina delle ciclovie: la via al mare

Ormai la bella stagione è arrivata e non possiamo che consigliarvi per il weekend un po' di sana bici. In questa puntata vi parliamo di un progetto che, a differenza del sentiero pasolini un po' in difficoltà a causa delle controversie con le aziende agricole della zona, è invece una realtà...
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5.4.19

L'amata odiata ricevuta cartacea...

Torniamo sull'argomento abbonamenti annuali per riprendere un annoso problema ancora irrisolto da atac, sebbene i molteplici proclami di dematerializzazione e digitalizzazione dei titoli di viaggio. Ne parliamo riprendendo un cinguettio di Enrico che si lamenta proprio della questione ricevuta di...
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4 aprile 2019

4.4.19

Incendio o non incendio...

...questo è il dilemma! Così avrebbe esordito un improbabile Amleto romano ai giorni nostri! E di incendio non incendio è la puntata odierna in cui Arianna, arrivata a Termini sente gli allarmi antincendio e chiede lumi all'infoatac. L'addetto di turno risponde tranquillizzando: tutto regolare,...
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3 aprile 2019

3.4.19

L'importanza di saper ascoltare...

Uno dei principi fondamentali della buona comunicazione è anche quello di saper ascoltare, oltre che saper rispondere... ...in infoatac purtroppo sono sordi, oltre che incompetenti. In questa puntata ve lo dimostriamo per l'ennesima volta. Parliamo della ferrovia termini-centocelle e di un disagio...
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2 aprile 2019

2.4.19

I misteri delle fermate "a richiesta"

Misteri e assurdità direttamente dal peggior ufficio informazioni del mondo: l'infoatac Argomento della puntata: l'autista che arriva alla fermata e tira dritto senza far salire i passeggeri in attesa La prima risposta dell'infoatac è il famoso modello preaccartocciato che nessuno terrà mai...
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1 aprile 2019

1.4.19

Ladies and gentlemen, the president!

Altra capatina in libreria, altra proposta per i nostri e i vostri occhi. Leggere è ormai diventata per noi una "pericolosa abitudine"...con grande soddisfazione del nostro libraio di fiducia che questa volta ci ha consigliato un libro che potrebbe essere un normale romanzo, se non si trattasse...
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1.4.19

Tanti saluti da Helsinki

Certi tweet ci fanno sospettare che gli addetti dell'infoatac stiano twittando dall'Islanda... Ecco l'ennesima avventura, l'ennesima richiesta di tempi di attesa... ....e l'ennesima figuraccia dell'infoatac i cui addetti scrivono e twittano senza rileggere e controllare le informazioni ...
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31 marzo 2019

31.3.19

Interazioni festive...

Da tempo accade che l'infoatac la domenica mattina si congedi con il tweet "torniamo lunedì" E cosa più strana ancora è che l'infoatac di domenica, a sopresa e in modo del tutto casuale, cominci a rispondere all'utenza.... Ci chiediamo dunque: che senso ha congedarsi e rimandare a lunedì?...
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