24 aprile 2017

24.4.17

Direzioni-bus


Don don don don...sembra quasi che gli addetti di InfoATAC twittino da dentro una campana. Evitiamo di infierire, stavolta, e concentriamoci su alcune piccole note positive:
non hanno cancellato il tweet della vergogna
hanno chiesto scusa
hanno dato del Lei all'utente (che non guasta mai).

Condividi:
24.4.17

Corse ballerine


@yumi_inoue alle prese con il disagio di ATAC e le informazioni, utili come un phon in un deserto, di InfoATAC





Le corse, già scarse, per la periferia saltano, accentuando il disagio dovuto al collegamento molto precario.
Condividi:

23 aprile 2017

23.4.17

Il profumo della vita


L'ottimismo è il profumo della vita, recitava in un celebre spot pubblicitario il poeta Tonino Guerra. E di ottimismo InfoATACchiano parliamo in questa puntata


È facile essere ottimisti quando si è in un climatizzato ufficio lontano dai disagi di traffico e trasporto pubblico, difatti @infoAtac comunica con ottimismo all'utente bloccato in galleria dentro un treno della metro che il servizio è regolare.

Obiettivamente sarebbe bastato dire 'servizio in lenta ripresa' piuttosto che esibire immotivato ottimismo. Ma si sa, raccontare frottole è ormai abitudine per @infoAtac

Condividi:
23.4.17

Parlami d'amore Mariù...


Lunedì mattina. Interazioni in tempo reale (promessi) da @infoATAC a partire dalle 6.15. 
Questa utente chiede inutilmente informazioni alle 7.28 e nessun operatore in ATAC risponde

Per amor di precisione la prima risposta che @InfoATAC si degna di dare è alle ore 7.11 che è comunque abbastanza 'lontano' dal promesso ritorno alle ore 6.15 di lunedì 27 febbraio:
Questa 'pratica' di iniziare con comodo non è l'eccezione, ma una cattiva abitudine ormai rodata in InfoATAC, a cui suggeriamo dunque di 'evitare' tweet con vane promesse, vista la cialtronaggine degli operatori che ne fanno parte.

Condividi: