Coerenza informativa

Ennesima spettacolare esibizione degli addetti infoatac in un esercizio di grande incoerenza

Sono le ore 15.37 di venerdì 12 ottobre 2018, giornata di sciopero e l'infoatac annuncia una riapertura anticipata 'a sorpresa' della roma-lido (la fascia protetta inizia alle ore 17.00). L'apertura anticipata prevede però una frequenza ridotta a 30 minuti.

La figuraccia avviene circa un'ora dopo quando giumar58 chiede se la Roma-Lido è in funzione:

L'apertura della roma-lido alle ore 16.48 viene "magicamente" spostata dall'addetto dell'infoatac alle ore 17.00. Che non sia stata l'unica incoerenza della giornata ce lo dimostra il tweet di un'altra utente:

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Che confusione...

...sarà perchè ti amo - cantavano i Ricchi e Poveri in una celebre canzone che ha fatto la storia della musica leggera

Ed è questa la canzone che ci viene in mente in questa puntata leggendo tweet dell'infoatac che stanno facendo la storia della comunicazione in ambito del trasporto pubblico.

Questo l'apice della storia, in cui tato scrive "non esiste alcuna linea 61 a questa fermata" e l'addetto si scusa per aver scritto un tweet che doveva indirizzare ad un altro utente

Il tweet a cui l'addetto cialtrone di infoatac aveva risposto "male" è questo (tempi di attesa alla fermata pineta/sacchetti). Addetto cialtrone ma veloce che in modo rapido cancella la risposta dopo aver combinato il pasticcio...a proposito, mica siamo riusciti a trovare l'utente che aveva chiesto della linea 60!!

Scrivere, rileggere (richiesta e risposta) e controllare prima di inviare un messaggio dovrebbero essere le basi della comunicazione corretta, basi che ovviamente gli addetti dell'infoatac misconoscono da sempre.

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Linea sportiva

In questa puntata parliamo di una linea sportiva, che fa molta ginnastica, che si nutre in modo sano...insomma una linea attiva!

Ne parliamo con un addetto dell'infoatac a cui viene chiesto se la linea 64 è attiva. La risposta per questo mascalzone stipendiato è così ovvia che il bus si trova a 12 fermate. A dodici fermate da non si sa quale fermata...termini, san pietro o intermedia.

Fate voi!

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Indovina indovinello...

Quesiti difficilissimi da parte degli addetti dell'infoatac

E' questo l'ingrediente principale di questa puntata che riprende quanto accaduto venerdì 12 ottobre, giornata di sciopero.

Succede che Giuseppe scrive una semplice affermazione citando l'infoatac: oggi è sciopero ma di fatto il livello di servizio non è cambiato. L'addetto infoatac invece di lavorare seriamente e di occuparsi esclusivamente dei tweet contenenti richieste esplicite si dedica a chiedere "di quale info hai bisogno?"

A questo punto ci aspetteremmo che l'addetto risponda alla domanda "ci sarà mai un venerdì normale a Roma?", invece...nessuna risposta.

Tanto per cambiare il lavoro di infoatac fatto male e senza criterio.

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