Momatac Natalizio

Siamo arrivati a Dicembre e con il dodicesimo mese dell'anno arrivano pure le feste di Natale...ed il Momatac Natalizio!

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Un freno agli insolenti...

Riprendono nuovamente, dopo un breve periodo di assenza, gli inviti alla moderazione dell'infoatac

Sono tornati, ma, forse il dato è incoraggiante, sono molto più educati (ricordiamo certi "moderati" insolenti di qualche tempo fa) e contengono informazioni "utili" all'utenza.

La questione parte con Cristian che è stanco di aspettare il 720 che spesso e volentieri salta la corsa delle 9.21. L'addetto dell'infoatac gli dà la triste notizia: vettura rotta, corsa saltata ma...

...è ovvio che se un utente vede alle 9.29 un mezzo con su scritto 720 al capolinea gli viene un po' da rosicare, no? Dunque Cristian protesta scrivendo "inefficienti" e "bugiardi", insulti abbastanza pacati che però non piacciono all'addetto dell'infoatac che risponde:

Bacchettata "per prima cosa", cialtronata per seconda cosa: la vettura in oggetto è "riservata alla partenza delle 9.44", cioè piuttosto che rimodulare parzialmente l'orario e allungare di qualche minuto l'attesa media di tutti gli utenti, si decide di dare disagio completo ai soli utenti che speravano di partire alle 9.21. Nessuna chiamata alla "sala operativa" dunque per l'utente reo di aver dato dei bugiardi agli addetti dell'infoatac, con un bell'invito alla moderazione che suona di beffa per il povero Cristian.

Ultima osservazione sulla faccenda: la linea 720 è il famoso collegamento Laurentina-Ciampino, quello tanto pubblicizzato dall'amministrazione comunale come "successone"nei trasporti pubblici...

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Solleciti sollecitati...

Ennesima triste puntata sul lento lavorio degli addetti cialtroni dell'infoatac

La protagonista, morbidatonna alle 8.16 chiede informazioni sui tempi di attesa della linea 80 specificando fermata e direzione. Passano i minuti ma nessuna risposta si palesa dall'infoatac.

Solo dopo il sollecito e dopo quasi 10 minuti arriva la risposta sgrammaticata (manca la virgola), che un purista della lingua italiana interpreterebbe "una scusa si trova a tre fermate"

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Una gran bella giornata....

Giornatina all'insegna della sonnolenza che stordisce gli addetti dell'infoatac...

Rea Silvia alle 9.10 del 6 novembre segnala sosta selvaggia ad una fermata...l'addetto risponde con i tempi di attesa alla fermata. Solo dopo l'ulteriore puntualizzazione dell'utente l'addetto si sveglia e risponde in modo corente

Ore 8.12 dello stesso giorno, Danjel protesta per bus non tracciati e attese millenarie alla fermata. L'addetto lo indirizza alla app dei tempi di attesa, piuttosto che al modello preaccartocciato per sporgere reclamo.

Il fatto che non sia solo infoatac a dormire ma anche il resto degli enti di comunicazione sul trasporto pubblico locale lo dimostrano le informazioni discordanti sugli orari di partenza della Roma Lido. Per RSM (muoversi a roma, agenzia tpl del comune di roma) c'è un buco di 25 minuti tra la partenza delle 8.25 e quella delle 8.50 direzione roma

Per Astral (infomobilità regione Lazio),
tra le 8.25 e le 8.50 esiste una corsa intermedia alle 8.35

Per infoatac infine la corsa è alle 8.40,
mentre quella prevista per le 8.50 è alle 8.55

...e la giornata è appena iniziata!!

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