1 aprile 2017

1.4.17

Segnalazioni su segnalazioni


@Cloesdays segnala nuovamente il problema di una palina elettronica spenta ormai da 2 mesi; l'unica risposta che ottiene da InfoATAC è il 'risollecito' e la disponibilità ad aggiornamenti in tempo reale su twitter.

Condividi:
1.4.17

Ribacchettiamoci


A grande richiesta tornano le bacchettate di InfoATAC che invece di occuparsi di dare informazioni all'utenza di fronte alla richiesta dell'utente 'la butta in caciara' bacchettando i toni accesi della richiesta.

Toni più che giustificati, a nostro avviso, dallo stress a cui ATAC sottopone giornalmente l'utenza tutta con i continui disservizi e soppressioni 'improvvisate'.


Condividi:

31 marzo 2017

31.3.17

Nuove frontiere della comunicazione



Sebbene con molta ritrosia, abbiamo scaricato l'app ufficiale di ATAC per dispositivi android: viaggia con ATAC

In particolare ci ha incuriosito la voce 'atac risponde', che suonava già male di suo; cliccandoci su siamo subito stati confortati dalla schermata vuota e dal messaggio degno del servizio offerto su whatsapp.

Condividi:
31.3.17

Scaricabari...no


@silviettabeta e gli scaricabarile malriusciti di InfoATAC.
Spesso gli addetti alla comunicazione di ATAC si barricano dietro all'assurda giustificazione "non hai l'app ufficiale" per mascherare un problema frequente del loro sistema informativo: dati non aggiornati o non disponibili.

Questa volta l'utente li pone di fronte all'evidenza visto è il sito web di ATAC a fornire i dati
Condividi: