14 ottobre 2017

14.10.17

Leggere e comprendere

Ennesimo caso di problemi di lettura e comprensione da parte dell'addetto dell'infoatac di turno.


L'utente infuriato dall'ennesimo ritardo della metro C chiede all'infoatac il motivo dei ritardi persistenti. L'addetto di turno, che probabilmente alle 8.48 del mattino non ha ancora preso il caffè (o qualche schiaffone da parte del capoufficio) che lo svegli e lo riporti alla realtà, risponde chiedendo stazione e direzione dell'utente per potergli fornire i tempi di attesa.

Ovviamente l'utente non ha più risposto, tenuto conto che la sua domanda iniziale non era una richiesta di tempi di attesa ma dei motivi del persistente ritardo sulla metro.
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14.10.17

Smarrimenti...

Ennesima tornata di strafalcioni linguistici dell'infoatac avida di virgole e punti interrogativi.


Partiamo con delle info che hanno smarrito la enne...


...per passare ad un classico che non muore mai: le virgole e i punti interrogativi smarriti...


...altra variante a cui si aggiunge anche un punto esclamativo...


...scopriamo poi che a 6 fermate di bus della linea 30 c'è un buongiorno (non si sa se si tratta di un saluto o di qualche parente dell'avvocatessa Giulia Buongiorno venuta alla ribalta delle cronache per aver difeso Giulio Andreotti in un processo per mafia) ...


...un utente che viene coccolato con un buongiorno in arrivo...


...abbiamo poi un addetto che dà il buongiorno all'utente scambiandolo per il primo bus (buongiorno primo bus)...




...e dulcis in fundo un utente che probabilmente è svenuto prima di completare il tweet

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13 ottobre 2017

13.10.17

Ad essere precisi...manca solo la voglia di lavorare

Ennesimo episodio di mancanza di voglia di lavorare dell'addetto infoatac di turno, ennesima dimostrazione di quanto sfaticati siano alcuni dipendenti addetti alla comunicazione con il pubblico.


Chiara chiede all'infoatac quali vetture siano in transito alla fermata Salaria/Adda verso termini; l'addetto cialtrone fa finta di non aver capito e chiede maggiore precisione nella domanda.


Quello che l'addetto non ha fatto (e che avrebbe potuto fare) è stato:
  1. andare sul portale dell'atac
  2. digitare salaria/adda nella buchetta "previsioni di arrivo alla fermata"
  3. scoprire che il codice fermata era 70478 e andare a vedere quali erano i bus in arrivo direzione termini


Troppo faticoso?
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13.10.17

A tendere prego...

@saveriomarotta protagonista di una interminabile attesa

Era il lontano 22 settembre 2017, alle ore 16.46 l'infoatac risponde al nostro valoroso utente circa la vergognosa situazione della stazione Metro A di Vittorio Emanuele.


Alle ore 17.42, cioè dopo quasi un'ora, stavano ancora verificando

Siamo arrivati a metà ottobre...chissà se hanno terminato di verificare o se si sono dimenticati completamente?

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