16 dicembre 2017

16.12.17

Tutti pronti che sta arrivando!


Mancano poche ore e il diciassette di Dicembre arriva.

E insieme a lui arriva il #MoMatac puntata conclusiva di questo spettacolare anno di disagi e degrado che ATAC ha dispensato a piene mani a tutti gli utenti della capitale, senza guardare in faccia a nessuno.

Dedicheremo tutta la giornata interamente al MoMatac, con nuovissime e inedite opere che abbiamo raccolto e catalogato negli ultimi mesi con l'immancabile preziosissimo aiuto delle vostre segnalazioni e dei vostri contributi fotografici e audiovisivi.

Nell'attesa che si fa?

Potete prepararvi psicologicamente visitando la galleria delle opere 'già esposte' dalla nascita di questo grandioso museo cliccando direttamente qui o andando ad aprire la pagina delle nostre rubriche e selezionando la voce MoMatac.

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16.12.17

Bipolarismo...



Episodio di personalità multipla dell'infoatac in questa puntata.


Ribbon chiede all'infoatac quale biglietto acquistare per andare dalla stazione di Roma Tuscolana a quella di Trastevere. Le stazioni, per chi non è pratico di Roma, sono delle ferrovie dello stato ed il mezzo che l'utente ha intenzione di prendere è un regionale di Trenitalia.


Ebbene, l'infoatac alle 9.50 dà indicazioni all'utente sul biglietto integrato a tempo da 1.50 euro, successivamente, alle 9.57 risponde nuovamente all'utente che basta il biglietto urbano trenitalia da 1 euro. Si potrebbe dubitare circa la personalità dell'addetto infoatac che racconta favole diverse all'utente; ma oltre al fatto che dietro infoatac ci siano più addetti c'è anche un particolare che non vi abbiamo ancora rivelato: quando l'utente ha formulato la domanda e l'infoatac ha risposto 'biglietto da un euro e mezzo' abbiamo risposto anche noi con la soluzione più economica.

Non sappiamo se nel frattempo gli addetti cialtroni ci abbiano letto, o se si siano casualmente ricordati solo dopo 7 minuti dell'alternativa, quello vi possiamo assicurare è che la soluzione più costosa avrebbe portato i soldi nelle casse di ATAC, mentre quella più economica avrebbe fatto andare i soldi direttamente nelle tasche di trenitalia.

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15 dicembre 2017

15.12.17

Sistema svampato, cazzeggio assicurato!!


Gioia tra gli addetti dell'infoatac che il 28 novembre dalle 11 alle 13 trovano la scusa buona per non fare un caXXo


Si cullano sul fatto che il sistema risulta non disponibile e piuttosto che trovare un'alternativa preferiscono dare una risposta inutile e dedicarsi al fancazzismo. Un esempio di cosa avrebbero potuto fare?


Alle 12.34 c'è stato chi ha chiesto i tempi di attesa del 716; gli addetti avrebbero potuto consultare il tanto decantato sito 'viaggiaconatac' per dare una risposta utile (alle 13.00 il 716 si trovava a 6 fermate di distanza dall'utente)


Altro esempio: un 412 al capolinea Adria
...bastava cercare su viaggiaconatac il 412 in direzione Adria e selezionare la penultima fermata.

Chiudiamo con alcune considerazioni superflue:


  1. Perchè, trattandosi di manutenzione, non sospendere il servizio durante la notte?
  2. Perchè, essendo disponibili app e sito, non fornire le informazioni disponibili nel frattempo?


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15.12.17

Razzismitudini...


Ennesimo episodio di autista sgarbato ATAC
ma in questo caso con la pesante aggravante del razzismo.


Per comodità vi riportiamo solo alcuni tweet che sintetizzano l'accaduto. La risposta dell'addetto dell'infoatac è tanto singolare quanto il razzismo dell'autista in questione: piuttosto che procedere con la segnalazione interna l'addetto dell'infoatac si esibisce in domande idiote.


Possiamo affermare con una certa sicurezza che l'autista rimarrà impunito.
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