29 aprile 2018

29.4.18

D'oppio sbaglio

Ennesima puntata sull'incompetenza dell'infoatac in merito ad argomenti su cui dovrebbero essere ferratissimi.


Tutto inizia quando all'infoatac arriva la richiesta relativa alla fermata "Parco Leonardo" situata nel comune di Fiumicino: sarà valido fin lì l'abbonamento annuale Metrebus?


Prima risposta dell'addetto infoatac alle 19.57, primo errore:


Per abbonamento metrebus l'addetto intende quello URBANO (quello regionale a zone ha il medesimo nome); l'utente infatti non ha specificato il tipo di abbonamento. Seconda risposta, secondo errore:
Alle 8.05 la seconda risposta (il fatto che rispondi 2 volte alla stessa domanda la dice lunga su coerenza, preparazione e competenza) prende in considerazione il titolo di viaggio Metrebus (regionale) a due zone che è valido fino a Parco Leonardo. Nessuna menzione relativa all'eventuale differenza da pagare per la tratta nel caso in cui l'utente non abbia bisogno di raggiungere ogni giorno Parco Leonardo, nessuna citazione dell'account @tiregionale (trenitalia lazio) competente in materia.

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