...se poi la risposta non ha senso o è fuori dal mondo, per l'infoatac è tutto a posto.
18 ottobre 2019
18.10.19
MOBILITIAMOCI insieme a @RomaTutti
Raccogliamo e divulghiamo con piacere l'invito di @RomaTutti per raccontarvi di una manifestazione che si terrà questo sabato sul lungotevere.
17 ottobre 2019
17.10.19
Rileggere prima di inviare non è contemplato.
Questa la conclusione che siamo obbligati a fare leggendo i tweet dell'infoatac che spesso contengono strafalcioni dovuti ad una errata digitazione e una mancata rilettura del testo digitato.
16 ottobre 2019
16.10.19
Guasti...a sorpresa!
Ennesima buffonata con marchio di fabbrica ATAC, mero esempio di disorganizzazione totale, anche a livello comunicativo.
La storia che vi proponiamo parte con la classica stima dei tempi di attesa da parte dell'infoatac che comunica l'orario di partenza della corsa da capolinea (evidentemente la fermata richiesta è prossima al capolinea)
Passano i minuti ma non l'autobus, pertanto l'utente (ore 10.12) chiede nuovamente i tempi di attesa:
La storia che vi proponiamo parte con la classica stima dei tempi di attesa da parte dell'infoatac che comunica l'orario di partenza della corsa da capolinea (evidentemente la fermata richiesta è prossima al capolinea)
Passano i minuti ma non l'autobus, pertanto l'utente (ore 10.12) chiede nuovamente i tempi di attesa:
...e qui l'amara sorpresa: il guasto e la previsione di una ulteriore attesa di mezz'ora. Passi il guasto ma...siamo veramente certi che a tre minuti dalla partenza della corsa il guasto non era assolutamente prevedibile? E' normale che sia l'utente a sollecitare nuovamente i tempi di attesa piuttosto che l'addetto infoatac ad aggiornare l'utente con la notizia del guasto?
A voi lettori ulteriori considerazioni.