Mannaggina

@emapav e la sua ironia ci strappano un sorriso e per un attimo ci fanno dimenticare lo squallore del servizio di trasporto pubblico e quello della comunicazione di ATAC che per mezzo dell'account twitter @infoAtac nemmeno si scusa per il disagio arrecato all'utenza.

Mannaggina!

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Stereotipibus

In questa puntata un utente, stanco delle non-risposte di InfoATAC si sfoga. Ormai per certe linee non esistono più orari validi, tutto approssimato in base alla disponibilità di vetture e l'insofferenza dei passeggeri è cronica.

Dall'altro lato infoATAC si difende con scuse banali e stereotipate, tipiche di un customer care di cialtroni, senza nemmeno sforzarsi di risolvere la situazione alzando il telefono e verificando con i responsabili di linea la situazione.

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Furbi a Porta Furba...

In questa puntata critichiamo l'assenteismo degli addetti di stazione: è saltato l'allarme a Porta Furba (metro a), trattandosi di falso allarme ci aspetteremmo 'comunicazione' sul posto, ma il personale è inesistente.

Fortunatamente l'utente ci scherza su, fortunatamente si tratta di un falso allarme.

Fortunatamente.

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Perseverantibus

Se errare è umano, perseverare è diabolico.

In questa puntata un episodio che, a quanto pare, non è l'unico nel suo genere: l'applicazione segnala un passaggio di una vettura che di fatto è fuori servizio.

Spettatori impotenti di questo triste spettacolo gli utenti paganti, vittima dell'ennesimo disagio e della disinformazione tecnologica.

Chiude la scena il modello preaccartocciato che faremmo mangiare volentieri agli addetti di InfoATAC che potevano provvedere imternamente ad inoltrare la segnalazione.

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