Quando un utente inesperto di twitter si avvicina al social per chiedere informazioni all'infoatac l'addetto piuttosto che comprenderne l'inesperienza preferisce buttarla in caciara.
Ecco dunque Oriana che scrive seccata all'infoatac e l'addetto che non comprende che l'utente ha twittato più volte #infoatac invece che @infoatac.
Un bravo addetto dopo aver ricevuto il tweet di proteste avrebbe cliccato sul profilo dell'utente (lo possono fare) e verificare quali sono stati gli ultimi tweet. Avrebbe così scoperto che Oriana scriveva erroneamente #infoatac invece di @infoatac.
Un bravo addetto piuttosto che difendersi con "non abbiamo ricevuto nulla" avrebbe spiegato ad oriana il funzionamento di twitter.
Un bravo addetto...una creatura molto rara in infoatac