L'avventura inizia con l'ennesimo utente di turno che chiede informazioni e con l'addetto infoatac che invece di leggere attentamente risponde a cazzo di cane
Una delle tante risposte sbagliate che creano danni solo all'utenza, in questo caso un'inutile attesa di 34 minuti.
Restano solo le scuse dell'infoatac come triste finale e la garanzia che l'addetto cialtrone riceverà puntualmente il suo stipendio malgrado il lavoro svolto malissimo.