Tutto iniza con il messaggio urgente e preoccupato di una utente che si è accorta di aver perso uno zaino nero alla stazione di Eur Magliana.
A fronte di tanta preoccupazione l'infoatac dovrebbe rispondere con la massima precisione e solerzia. Nel caso di solerzia nulla da ridire: in una delle due risposte l'addetto dichiara di aver contattato il responsabile di stazione che ha risposto di non aver ritrovato nulla. Per quanto riguarda invece la precisione il messaggio lo vedete nella precedente immagine è tuttaltro che preciso: dopo 3 giorni lavorativi ci si deve rivolgere ai "contatti" descritti in una pagina.
La pagina è quella del sito 060608 (e non di atac) dove si parla anzitutto dell'ufficio oggetti smarriti del comune di roma. In realtà, essendo stato lo zaino smarrito in stazione l'ufficio preposto è quello di porta san paolo, il cui link si trova solo alla fine della pagina in questione:
