La superindaffarata infoatac incapace di rispondere alle domande più elementari e le disavventure dell'utenza conseguenti.
L'utente chiede informazioni sui tempi di attesa e l'addetto risponde con 'vettura in partenza da capolinea' senza indicare quanti minuti impiegherà ad arrivare il bus.
L'utente non si rassegna ed insiste a chiedere i tempi di attesa del bus, una informazione apparentemente di poco conto se non fosse che Holy86 stia aspettando sotto la pioggia. Il ritardo nella risposta dell'infoatac ha comportato all'utente l'ulteriore disagio di attendere mezz'ora sotto la pioggia; un orario orientativo (magari quello previsto se il bus non avesse trovato traffico) avrebbe sicuramente fatto comodo per decidere se trovare riparo o meno.