Direttamente da twitter scopriamo un capitolo nuovo dell'infoatac, ignoto alla clientela fino a qualche giorno fa: come rimanere impegnati nell'attesa dell'autobus.
E' il caso di Joan che segnala una attesa prolungata alla fermata in quanto la linea H ha saltato ben due corse. La risposta dell'addetto infoatac, dopo attenta e prolungata verifica (dalle 6.14 del primo tweet di Joan alla risposta del buongiorno sono già passati 10'), è quella di fare reclamo attraverso il famoso quanto inutile modello preaccartocciato.
Concludiamo la puntata tornando a pronunciare una vecchia quanto famosa parola nota agli addetti dell'infoatac:
ASSENTEISMO!
Già, perchè, come già detto in precedenza, la richiesta dell'utente è arrivata alle 6.14 ma l'addetto ha risposto con comodo (di attendere) ben 10 minuti dopo.
Un vecchio vizio mai sopito degli addetti cialtroni coperto solo parzialmente dai famosi tweet degli annunci programmati.