E' il caso di Frank, turista in vacanza nella capitale, che in inglese prova a porre una questione tuttaltro che banale all'infoatac.
Il povero turista e la moglie sono stati multati per non aver convalidato i biglietti. Frank ha provato a saldare online entrambe le multe ma per una delle due il sistema non sembra funzionare.
Purtroppo Frank non sa che all'infoatac ci si deve rivolgere in italiano, meglio se con evidente inflessione romanesca. Infatti non riceverà alcuna risposta se non la nostra (che gli abbiamo consigliato di rivolgersi ad una biglietteria atac)