4 giugno 2018

4.6.18

Formalità assassina

Ancora un episodio in cui la formalità della burocrazia uccide ogni sforzo per essere efficienti.

Protagonista di questa puntata e Julia che segnala l'impossibilità ad Ostia Antica di pagare con le banconote i biglietti. Il problema è legato ad una delle due macchinette presenti in stazione. Da tempo infatti la stazione, meta di numerosi turisti che si recano all'omonima area archeologica, è impresidiata e da qualche anno la biglietteria non esiste più.

Tralasciando la questione presidio e assistenza in stazione la domanda che vorremmo fare all'addetto dell'infoatac cialtrone è: sai che in stazione ci sono solo due macchinette, perchè ostinarti a chiedere la matricola della macchinetta, visto che l'utente non te l'ha fornita? Perchè non inserire nella segnalazione una delle due matricole?

La risposta ovviamente è insita nella parola
"cialtroneria"
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